- Concepto de Empresa
- Tipología de las Empresas
- Principales Áreas de las Empresas
- Objetivos de las Empresas
- Principales enfoques de la empresa como organización
- Análisis de los sistemas empresariales
- La empresa como un sistema-técnico abierto
- Elementos de la estructura organizativa de la empresa
- Sistemas funcionales de la empresa. Análisis organizativo
- Etapas de la función de organización
- Evolución histórica de la organización del trabajo
- La organización formal
- La organización informal
- La función de gestión
- Estilos de dirección o liderazgo
- El proceso de toma de decisiones
- La función de control
- Técnicas de Control
- Los ciclos económicos: Fluctuaciones y fases
- - Tipos de fluctuaciones
- - Fases del ciclo
- La inflación y los ciclos
- - La inflación
- - Relación entre inflación y ciclos económicos
- Entorno económico internacional: tendencias, devaluación y mercado de divisas
- - Tendencias y política económica
- - La devaluación
- - El mercado de divisas
- Balanza de pagos
- Ejercicio Resuelto. Cálculo del IPC
- Importancia y concepto de la planificación de recursos humanos
- Modelos de planificación de recursos humanos
- Análisis y descripción del puesto de trabajo
- Objetivos de la valoración de puestos de trabajo
- Métodos de la valoración de puestos de trabajo
- Comunicación
- La Función de la Producción
- Estructura Organizativa de la Producción
- Tipos de Modelos Productivos
- Producción Orientada al Proceso
- Producción Orientada al Producto
- Producción Bajo Pedido
- La dirección financiera: Naturaleza y objetivos
- Tipos de Sociedades
- El director financiero
- Ejercicio Resuelto. Tipos de Fórmulas Empresariales
- La función financiera
- Definición y Clases de Recursos Financieros
- Financiación externa a corto y largo plazo
- Financiación interna o autofinanciación
- Concepto y clases de inversión
- Los proyectos de inversión
- Criterios de Selección de Inversiones
- Marketing
- Canales de comercialización
- Comunicación e imagen de negocio
- Estrategias de fidelización y gestión de clientes
- Introducción a los procesos de negocio
- Estructura sistemática de la organización
- Concepto de sistema y operación
- Estructura organizativas funcionales
- El carácter interfuncional de las operaciones
- Deficiencias del organigrama
- La organización horizontal
- Los procesos y tipologías
- Tecnologías de información en los procesos
- Procesos en las nuevas formas
- Estandarización de procesos
- Introducción a las tecnologías de la información
- Los sistemas de información y las organizaciones
- Tipos de sistemas de información
- Diseño de sistemas de información
- Implantación del sistema de información
- El papel estratégico de los sistemas de información
- La seguridad y auditoría de los sistemas de información
- La seguridad de la información
- Implantación de sistemas de seguridad de la información
- Cómo documentar un sistema de seguridad de información
- Implicación de la dirección
- Administración de los recursos
- Estudio e implantación de una política de gestión de la seguridad
- Supervisión del sistema de gestión de la información
- Perfeccionamiento del sistema de gestión de la seguridad de la información
- Introducción.
- Utilidad del Plan de Empresa.
- La Introducción del Plan de Empresa.
- Descripción del negocio. Productos o servicios.
- Estudio de mercado.
- Plan de Marketing.
- Plan de Producción.
- Infraestructuras.
- Recursos Humanos.
- Plan Financiero.
- Valoración del riesgo. Valoración del proyecto.
- Estructura legal. Forma jurídica.
- Administración de Operaciones: Introducción
- Evolución de la Dirección de Operaciones
- Planificación Estratégica y Planificación Empresarial
- La dirección y el subsistema de operaciones
- Objetivos de la Dirección de Operaciones
- Estrategias de operaciones: visión general
- Plan Estratégico de Operaciones
- La Previsión de la Demanda
- El Espacio temporal y la Demanda
- El Ciclo de Vida del Producto: estrategias de consolidación
- Tipología de Previsiones de la Demanda: Económicas, Tecnológicas y del Mercado
- Previsión de la Demanda: Objetivos y etapas
- Métodos de Previsión
- Ejemplo resuelto: Previsión de la demanda
- La función productiva en la Organización
- Estructura Organizativa de la Producción
- Tipos de Modelos Productivos
- Producción Orientada al Proceso
- Producción Orientada al Producto
- Producción Bajo Pedido
- Selección y diseño del producto
- Eficacia y excelencia en el diseño
- Diseño y desarrollo de nuevos productos
- Procesos de Configuración en Línea (Flow Shop)
- Procesos de Configuración Job-Shop
- Procesos de configuración Continua
- Tecnología Relacionada
- La decisión estratégica de la localización
- Métodos de selección de un emplazamiento
- Ejercicio resuelto: Otros criterios de decisión
- Análisis de la Localización
- Tendencias en Localización
- Distribución en Planta y Diseño del Puesto de Trabajo
- La función de Mantenimiento
- Ejercicios resueltos: Distribución de plantas y Mantenimiento de Instalaciones
- Concepto de Calidad
- Definiciones de Calidad
- El Papel de la Calidad en las Organizaciones
- Vertiente económica: Costes y Beneficios de un Sistema de Gestión de la Calidad
- La Dirección y la Gestión de la Calidad
- Elementos de la Gestión de la Calidad
- Diseño y Planificación de la Calidad
- El Bechmarkin y la Reingeniería de Procesos
- Inventarios de Demanda independiente
- Inventarios de Demanda dependiente (MRP y DRP)
- Sistemas Just in Time
- La Gestión de Operaciones y la Cadena de Suministro
- Visión Estratégica de la Cadena de Suministro
- Gestión de Proyectos
- Dirección en la Ejecución de proyectos
- Habilidades, competencias y conocimientos para la dirección de proyectos
- Conceptos relacionados con la organización en la dirección de proyectos
- Procesos de Inicio, Planificación, Ejecución, Control y Cierre
- Introducción a las herramientas básicas para el control de proyectos
- Gráficos o diagramas de Gantt
- Gráficos de redes: PERT/CPM
- Introducción a la logística
- El flujo de bienes y servicios
- Servicio al cliente y logística
- Logística, integración y estrategia
- El sistema logístico
- Internacionalización de la empresa
- Optimización de la corriente de bienes y servicios
- Documentación de la logística
- El almacén en la cadena logística: Introducción
- Funciones del almacén
- Principales áreas del almacén
- Tipos de almacenes
- Regímenes de almacenamiento comercial
- Logística de aprovisionamiento
- El proceso de aprovisionamiento
- Métodos de aprovisionamiento
- Las mercancías: características
- Envasados usuales
- Selección, clasificación y manipulación de las mercancías
- Entrada de la mercancía
- Etiquetado e identificación de mercancías
- Tratamiento por rotura o desperfectos de las mercancías
- Función de almacenaje
- Métodos de asignación de zonas de almacenaje
- Separación o clasificación de los paquetes
- Almacenamiento de productos
- Carga del elemento de transporte: Introducción
- Métodos de carga en los muelles
- La carga del vehículo
- Precintado del vehículo
- Sostenimiento del almacén: Introducción
- Productos utilizados para la limpieza y desinfección del almacén
- Limpieza y desinfección del almacén
- Limpieza y desinfección de equipos y maquinaria utilizados
- Mercadona: el gigante logístico
- Proveedores
- Centros logísticos
- Supermercados
- Clientes
- Transporte
- Productos UNIDAD FORMATIVA 2. ALMACENAJE, INVENTARIOS Y GESTIÓN DE STOCK
- Conceptualización de almacén
- Proceso y tipos de almacenamiento
- Tipología de artículos y de cargas de trabajo
- Inicios de la logística empresarial
- Concepto de logística
- Función logística en la empresa
- Centros logísticos y su clasificación
- Proceso logístico Just in time
- Tipos de almacén según su función logística
- Entrada, salida y control en almacén
- Definición y clasificación de stocks
- Principales procedimientos de almacenaje
- Clasificación por tipo de mercancía almacenada
- Clasificación por sistema logístico
- Clasificación por régimen jurídico
- Clasificación por estructura
- Clasificación por grado de automatización
- Zona de ubicación
- Actividad interna
- Distribución del almacén
- Los costes en la gestión de inventarios
- Costes de mantenimiento y almacenaje
- Costes para lanzamiento
- Costes de adquisición de materias primas y productos terminados
- Costes de rotura de stock
- Introducción al reaprovisionamiento
- Principales modelos de aprovisionamiento
- Tipos de demanda y nivel de servicio
- Modelos para cálculo de tamaño óptimo de pedidos
- El punto de pedido en el modelo de reaprovisionamiento continuo
- Sistema de reaprovisionamiento periódico
- Introducción al control de stocks
- Clases de medidas de stocks
- Materiales que conforman el inventario
- Formas de recuento de stocks
- Introducción al reaprovisionamiento con demanda programada
- Casos y desarrollo del reaprovisionamiento con demanda programada
- Método DRP
- Ejemplos de aplicación en técnicas DPR
- Introducción las técnicas de simulación dinámica de sistemas
- Metodología en dinámica de sistemas
- Características propias en procesos reales
- Clasificación del sistema logístico desde la perspectiva dinámica
- Simbología de los sistemas dinámicos
- Programas para la simulación de sistemas dinámicos
- Ejemplo de utilización de las herramientas de simulación
- Filosofía Web 3.0 y su impacto en el mundo empresarial
- Socialización de la Web
- Adaptación del mundo empresarial a las Nuevas tecnologías
- Nuevas formas de acceso al mercado de trabajo
- Employer Branding o Marca de Empleador
- Automatización de procesos de selección
- Inteligencia Artificial en la selección del personal
- Formación empresarial en Nuevas Tecnologías
- Redes Sociales Corporativas
- Pataformas de aprendizaje en línea
- El Empleado Cliente: Marketing Interno
- Las TIC y la sociedad del conocimiento
- Integración del conocimiento en la actividad empresarial
- Diversidad e inclusión
- El talento como prioridad estratégica
- Gestión efectiva y desempeño del talento
- Contextualizar y adaptar el talento a la organización
- El talento: atraer, desarrollar y retener
- Ejemplo Práctico: la NASA y la gestión del conocimiento
- Innovación y talento en la organización
- Factores clave para innovar
- Organización innovadora y en constante evolución: Gestión de la innovación
- Principios básicos para la innovación
- Creación de culturas de empresa innovadoras
- Co-creación con los empleados
- Open innovaton
- Ejemplo Práctico: La innovación según Steve Jobs
- Ejemplo Práctico: Helvex: el cambio continuo
- El trabajo colaborativo: sumar como equipo
- Gestión del cambio
- Metodologías ágiles en la gestión de proyectos
- Gestión eficiente del equipo humano: talento individual + talento organizacional
- Programas de bienestar y desarrollo profesional
- El Departamento de RRHH como motivador del equipo
- El Departamento de RRHH como líder del equipo
- Reconocimiento y recompensas
- Desarrollo de líderes
- Wellbeing: el bienestar en el trabajo y prevención del absentismo laboral
- La productividad 2.0: ideas básicas
- El empowerment o empoderamiento: fortalecer la empresa a nivel relacional y psicológico
- La Empresa en un contexto social: ética empresarial y responsabilidad social corporativa
- La consultoría de Recursos Humanos y el clima organizacional
- Diseño de estrategias: Desing thinking en RRHH
- Software para el departamento de Recursos Humanos
- Programas por funcionalidades
- Nuevas tecnologías en los Recursos Humanos
- Analítica de datos para la toma de decisiones
- El teletrabajo
- Introducción a la minería de datos y el aprendizaje automático
- Proceso KDD
- Modelos y Técnicas de Data Mining
- Áreas de aplicación
- Minería de textos y Web Mining
- Data mining y marketing
- Aproximación al concepto de DataMart
- Bases de datos OLTP
- Bases de Datos OLAP
- MOLAP, ROLAP & HOLAP
- Herramientas para el desarrollo de cubos OLAP
- Visión General. ¿Por qué DataWarehouse?
- Estructura y Construcción
- 3. Fases de implantación
- Características
- Data Warehouse en la nube
- Tipos de herramientas para BI
- Productos comerciales para BI
- Productos Open Source para BI
- Business Intelligence en Excel
- Herramienta Powerbi
- Herramienta Tableau
- Instalación y arquitectura
- Carga de datos
- Informes
- Transformación y modelo de datos
- Análisis de datos
- La sociedad de la información
- - ¿Qué es la seguridad de la información?
- - Importancia de la seguridad de la información
- Seguridad de la información: Diseño, desarrollo e implantación
- - Descripción de los riesgos de la seguridad
- - Selección de controles
- Factores de éxito en la seguridad de la información
- Vídeo tutorial: relación entre la ciberseguridad y el Big Data
- Estándares y Normas Internacionales sobre los SGSI
- - Familia de Normas ISO 27000
- - La Norma UNE-EN-ISO/IEC 27001:2014
- - Buenas prácticas en seguridad de la información, Norma ISO/IEC 27002
- Normativa aplicable a los SGSI
- - Normativa comunitaria sobre seguridad de la información
- - Legislación Española sobre seguridad de la información
- - El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE)
- Plan de implantación del SGSI
- Análisis de riesgos
- - Análisis de riesgos: Aproximación
- - Principales tipos de vulnerabilidades, fallos de programa, programas maliciosos y su actualización permanente, así como criterios de programación segura
- - Particularidades de los distintos tipos de código malicioso
- - Principales elementos del análisis de riesgos y sus modelos de relaciones
- - Metodologías cualitativas y cuantitativas de análisis de riesgos
- - Identificación de los activos involucrados en el análisis de riesgos y su valoración
- - Identificación de las amenazas que pueden afectar a los activos identificados previamente
- - Análisis e identificación de las vulnerabilidades existentes en los sistemas de información que permitirían la materialización de amenazas, incluyendo el análisis local
- - Optimización del proceso de auditoría y contraste de vulnerabilidades e informe de auditoría
- - Identificación de las medidas de salvaguarda existentes en el momento de la realización del análisis de riesgos y su efecto sobre las vulnerabilidades y amenazas
- - Establecimiento de los escenarios de riesgo entendidos como pares activo-amenaza susceptibles de materializarse
- - Determinación de la probabilidad e impacto de materialización de los escenarios
- - Establecimiento del nivel de riesgo para los distintos pares de activo y amenaza
- - Determinación por parte de la organización de los criterios de evaluación del riesgo, en función de los cuales se determina si un riesgo es aceptable o no
- - Relación de las distintas alternativas de gestión de riesgos
- - Guía para la elaboración del plan de gestión de riesgos
- - Exposición de la metodología NIST SP 800-30
- - Exposición de la metodología Magerit
- Gestión de riesgos
- - Aplicación del proceso de gestión de riesgos y exposición de las alternativas más frecuentes
- - Metodologías comúnmente aceptadas de identificación y análisis de riesgos
- - Aplicación de controles y medidas de salvaguarda para obtener una reducción del riesgo
- Criterios Generales en la Auditoría de Seguridad de la Informática
- - Código deontológico de la función de auditoría
- - Relación de los distintos tipos de auditoría en el marco de los sistemas de información
- - Criterios a seguir para la composición del equipo auditor
- - Tipos de pruebas a realizar en el marco de la auditoría, pruebas sustantivas y pruebas de cumplimiento
- - Tipos de muestreo a aplicar durante el proceso de auditoría
- - Utilización de herramientas tipo CAAT (Computer Assisted Audit Tools)
- - Explicación de los requerimientos que deben cumplir los hallazgos de auditoría
- - Aplicación de criterios comunes para categorizar los hallazgos como observaciones o no conformidades
- - Relación de las normativas y metodologías relacionadas con la auditoría de sistemas de información comúnmente aceptadas
- Aplicación de la normativa de protección de datos de carácter personal
- - Normativa de referencia: Reglamento General de Protección de Datos y Ley Orgánica de Protección de Datos 3/2018
- - Principios generales de la protección de datos de carácter personal
- - Legitimación para el tratamiento de datos personales
- - Medidas de responsabilidad proactiva
- - Los derechos de los interesados
- - Delegado de Protección de Datos
- Herramientas para la auditoría de sistemas
- - Herramientas del sistema operativo tipo Ping, Traceroute, etc.
- - Herramientas de análisis de red, puertos y servicios tipo Nmap, Netcat, NBTScan, etc.
- - Herramientas de análisis de vulnerabilidades tipo Nessus
- - Analizadores de protocolos tipo WireShark, DSniff, Cain & Abel, etc.
- - Analizadores de páginas web tipo Acunetix, Dirb, Parosproxy, etc
- - Ataques de diccionario y fuerza bruta tipo Brutus, John the Ripper, etc.
- Descripción de los aspectos sobre cortafuego en auditorías de sistemas de información
- - Principios generales de cortafuegos
- - Componentes de un cortafuegos de red
- - Relación de los distintos tipos de cortafuegos por ubicación y funcionalidad
- - Arquitecturas de cortafuegos de red
- Guías para la ejecución de las distintas fases de la auditoría de sistemas de información
- - Normas para la implantación de la auditoría de la documentación
- - Instrucciones para la elaboración del plan de auditoría
- - Pruebas de auditoría
- - Instrucciones para la elaboración del informe de auditoría
- Seguridad a nivel físico
- - Tipos de ataques
- - Servicios de Seguridad
- - Medidas de seguridad a adoptar
- Seguridad a nivel de enlace
- - Tipos de ataques
- - Medidas de seguridad a adoptar
- Seguridad a nivel de red
- - Datagrama IP
- - Protocolo IP
- - Protocolo ICMP
- - Protocolo IGMP
- - Tipos de Ataques
- - Medidas de seguridad a adopta
- Seguridad a nivel de transporte
- - Protocolo TCP
- - Protocolo UDP
- - Tipos de Ataques
- - Medidas de seguridad a adoptar
- Seguridad a nivel de aplicación
- - Protocolo DNS
- - Protocolo Telnet
- - Protocolo FTP
- - Protocolo SSH
- - Protocolo SMTP
- - Protocolo POP
- - Protocolo IMAP
- - Protocolo SNMP
- - Protocolo HTTP
- - Tipos de Ataques
- - Medidas de seguridad a adoptar