1. Introducción al Sistema Financiero
  2. - Componentes de un sistema financiero
  3. - Unidades ahorradoras e inversoras
  4. - Activos Financieros
  5. - Mercados Financieros
  6. - Intermediarios Financieros
  7. - Variables Macroeconómicas
  8. El Mercado Interbancario: El Eurosistema y la Política Monetaria Europea
  9. - Sistema Europeo de Bancos Centrales y el Eurosistema
  10. - Política monetaria

  1. Las instituciones del Sector Asegurador: objetivo y principios
  2. Aspectos técnicos del contrato de seguro: bases técnicas y provisiones
  3. - Bases técnicas
  4. - Provisiones Técnicas
  5. La distribución del riesgo entre aseguradores: coaseguro y reaseguro
  6. Organismos reguladores
  7. - Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones
  8. - Registro administrativo especial de mediadores de seguros, corredores de reaseguros y de sus altos cargos
  9. - PUI de mediadores de seguros y reaseguros (Dirección General de Seguros y/o comunidades autónomas)
  10. - Consorcio de Compensación de Seguros
  11. - Junta Consultiva de Seguros
  12. Clases de mediadores. Funciones, forma jurídica y actividades
  13. - Agentes: Agente de seguros exclusivo. Agente de seguros vinculado a varias entidades aseguradoras
  14. - Operador de banca-seguros: Operador de banca-seguros exclusivo. Operador de banca-seguros vinculado
  15. - Corredores: Corredor de seguros. Corredor de reaseguros
  16. - Auxiliares externos de los mediadores de seguros
  17. Los canales de distribución del seguro de la actividad de mediación
  18. - Canal tradicional
  19. - Distribución en el sector financiero
  20. - Otros canales de distribución

  1. El Consorcio de Compensación de Seguros: aspectos básicos
  2. - ¿Qué riesgos cubre el CCS?
  3. - ¿Cómo se realiza la reclamación por parte del perjudicado?
  4. - Organización del consorcio
  5. Funciones del Consorcio de Compensación de Seguros
  6. Funciones privadas
  7. - Riesgos extraordinarios sobre personas y bienes
  8. - Riesgos nucleares
  9. - Seguro agrario combinado
  10. - Seguro de responsabilidad civil en la circulación de vehículos a motor de suscripción obligatoria.
  11. - Liquidación de entidades aseguradoras.
  12. Funciones públicas
  13. - Seguro de crédito a la exportación
  14. - Otras funciones públicas
  15. Régimen de funcionamiento
  16. - Pólizas y recargos
  17. - Asistencia jurídica y servicio de inspección.
  18. - Tramitación de los siniestros
  19. Recursos y Patrimonio del consorcio
  20. - Recursos
  21. - Patrimonio
  22. - Provisión técnica

  1. Legislación de las relaciones del asegurado con la compañía
  2. - Concepto y Condiciones Generales
  3. - La Póliza
  4. - Las partes
  5. - Las cláusulas y sus condiciones
  6. Dirección General de Seguros

  1. Normativa aplicable
  2. - Ley 30/1995 de Ordenación y Supervisión del Seguro Privado
  3. - Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro

  1. Normativa nacional
  2. Normativa autonómica

  1. La Protección de Consumidores y Usuarios
  2. - Consumidor y consumidor vulnerable
  3. - Directiva sobre cláusulas abusivas en los contratos celebrados con consumidores
  4. - Ley sobre condiciones generales de la contratación
  5. Normativa específica sobre Protección de Consumidores y Usuarios en servicios de seguros y financieros
  6. - Comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores
  7. - Contratación con los consumidores de préstamos o créditos hipotecarios y de servicios de intermediación para la celebración de contratos de préstamo o crédito
  8. - Transparencia y protección del cliente de servicios bancarios
  9. Defensa del cliente financiero y de las entidades aseguradoras
  10. - Servicio de reclamaciones del Banco de España
  11. - Comisión Nacional del Mercado de Valores
  12. - Servicio de Consultas y Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones

  1. Protección de Datos: contexto normativo
  2. - El Reglamento Europeo de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 diciembre, de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
  3. - Principios recogidos en el RGPD y la LOPDGDD
  4. Legitimación para el Tratamiento de los Datos Personales en el RGPD y la LOPDGDD
  5. - El consentimiento del interesado en la protección de datos personales
  6. - El consentimiento: otorgamiento y revocación
  7. - El consentimiento informado: finalidad, transparencia, conservación, información y deber de comunicación al interesado
  8. - Eliminación del Consentimiento tácito en el RGPD
  9. - Bases jurídicas distintas del consentimiento
  10. Derechos de los Ciudadanos en la Protección de sus Datos Personales
  11. El sector de los seguros y el RGPD

  1. Introducción a la Normativa general sobre blanqueo de capitales
  2. Sujetos obligados en la prevención del blanqueo de capitales
  3. - Obligaciones recogidas en la Ley de prevención del blanqueo de capitales
  4. - Conservación de documentación
  5. Obligaciones de diligencia debida
  6. - Medidas normales de diligencia debida
  7. - Medidas simplificadas de diligencia debida
  8. - Medidas reforzadas de diligencia debida
  9. Obligaciones de control interno
  10. - Análisis de riesgo
  11. - Nombramiento de Representante
  12. - Manual de prevención y procedimientos
  13. - Examen externo
  14. - Formación de empleados
  15. Obligaciones de Información
  16. - Examen especial
  17. - Comunicaciones al Servicio Ejecutivo de Prevención de Blanqueo de Capitales (SEPBLAC)
  18. - Conservación de documentos

  1. Conceptos básicos y bases del siniestro
  2. Obligaciones del tomador
  3. Obligaciones del asegurador
  4. Determinación de los daños. La peritación
  5. Determinación de la indemnización
  6. Normas para determinar la indemnización
  7. Subrogación, repetición y prescripción
  8. El fraude en seguros

  1. La ética del sector asegurador como parte del sistema financiero
  2. - El seguro ético y solidario
  3. El Código Deontológico
  4. El Código Deontológico para Distribuidores de Seguros
  5. - Compromisos éticos de los mediadores colegiados con las entidades aseguradoras, operadores del sector e instituciones corporativas
  6. - Compromisos éticos con los usuarios
  7. - Atención de reclamaciones
  8. - Supervisión de la aplicación del código: infracciones y sanciones
  9. - Actualización y modificación del código

  1. La no discriminación de las personas con discapacidad en el sector asegurador
  2. - La realidad ante el sector asegurador
  3. El reto de las aseguradoras

  1. Seguro de accidentes
  2. Seguro de enfermedad (comprendida la asistencia sanitaria y la dependencia)
  3. Seguro de vehículos terrestres (no ferroviarios)
  4. Seguro de vehículos ferroviarios
  5. Seguro de vehículos aéreos
  6. Seguro de Vehículos marítimos, lacustres y fluviales
  7. Seguro de Mercancías transportadas (comprendidos los equipajes y demás bienes transportados)
  8. Seguro de Incendio y elementos naturales
  9. Seguro de otros daños a los bienes
  10. Seguro de Responsabilidad civil en vehículos terrestres automóviles (comprendida la responsabilidad del transportista)
  11. Responsabilidad civil en vehículos marítimos, lacustres y fluviales
  12. Seguro de Responsabilidad civil en general
  13. Seguro de Crédito
  14. Seguro de Caución (directa e indirecta)
  15. Seguro de pérdidas pecuniarias diversas. Lucro cesante
  16. Seguro de Defensa Jurídica
  17. Seguro de Asistencia
  18. Seguro de Decesos
  19. Actividad Práctica. Seguro de vehículos terrestres. Automóvil

  1. Marco normativo de los seguros de ramo de vida
  2. Características de los seguros del ramo de vida
  3. Clases de seguros de vida
  4. Seguros de vida para el caso de fallecimiento
  5. - Tipología de los seguros de vida para el caso de fallecimiento
  6. Seguros de vida para el caso de supervivencia
  7. Seguros mixtos

  1. Antecedentes e historia del Sistema de Pensiones español
  2. - Marco constitucional del Sistema de Pensiones español
  3. Sistema de Seguridad Social
  4. Regímenes de la Seguridad Social y Cotización
  5. - Cotización a la Seguridad Social en el Régimen General
  6. - Régimen de Trabajadores por cuenta ajena o autónomos
  7. Prestaciones económicas y asistenciales de la Seguridad Social
  8. - Riesgo durante el embarazo, nacimiento y cuidado del menor. Corresponsabilidad en el cuidado del lactante y lactancia
  9. - Cuidado de menores afectados por cáncer u otra enfermedad grave
  10. - Incapacidad temporal
  11. Pensiones contributivas
  12. - Incapacidad Permanente
  13. - Jubilación
  14. - Pensiones por fallecimiento
  15. Pensiones no contributivas
  16. - Prestación no contributiva de invalidez
  17. - Pensión de jubilación no contributiva
  18. Fondo de Reserva

  1. Medidas de diligencia debida
  2. - Medidas normales de diligencia debida
  3. - Medidas simplificadas de diligencia debida
  4. - Medidas reforzadas de diligencia debida
  5. Obligaciones de control interno
  6. - Análisis de riesgo en el sector de los seguros
  7. - Indicadores y ejemplos de posibles operaciones de riesgo
  8. Obligaciones de información
  9. - Comunicaciones al Servicio Ejecutivo de Prevención de Blanqueo de Capitales (SEPBLAC)
  10. Excepciones para sujetos de reducida dimensión

  1. Contexto sobre los productos de inversión basados en seguros
  2. - Finalidad de la nueva norma sobre Distribución de Seguros para la distribución de IBIPS
  3. - Tipos de ventas en los IBIPS
  4. Cuestiones generales sobre la Directiva IDD y los Seguros IBIP
  5. - Producto PRIIP
  6. - Diferencias entre depósito bancario y fondo de inversión
  7. - Principales tipos de seguros de ahorro e inversión
  8. Documentación antes del contrato en operaciones con productos IBIP
  9. El Documento de datos fundamentales (KID)

  1. Depósito bancario y fondos de inversión (I): ventajas y desventajas
  2. - Depósito bancario
  3. - Fondo de inversión
  4. Depósito bancario y fondos de inversión (II): diferencias
  5. - Liquidez
  6. - Plazo de inversión
  7. - Garantía y seguridad
  8. - Rentabilidad
  9. - Oferta
  10. - Fiscalidad
  11. - Complejidad
  12. Principales tipos de seguros de ahorro e inversión
  13. - Planes de Previsión Asegurado (PPA)
  14. - Plan Individual de Ahorro Sistemático (PIAS)
  15. - Planes de Ahorro
  16. - Unit-Linked
  17. - Rentas vitalicias

  1. Renta Fija. Conceptos generales
  2. - Principales productos de renta fija.
  3. Tipos de riesgos

  1. Tasa Anual Equivalente (TAE)
  2. Valor Actual Neto (VAN)
  3. Tasa Interna de Rentabilidad (TIR)

  1. Marco tributario de aplicación a los productos de inversión.
  2. - Clases de tributos
  3. - Los Impuestos en España
  4. Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas (IRPF)
  5. - Obligados a presentar la declaración
  6. - No están obligados a presentar declaración
  7. - Esquema de liquidación
  8. - Rendimientos íntegros del capital mobiliario: Concepto y Clasificación
  9. - Rendimientos a integrar en la base imponible del ahorro
  10. - Rendimientos procedentes de operaciones de capitalización y de contratos de seguro de vida o invalidez
  11. - Planes de ahorro a largo plazo
  12. Impuesto Sobre Sucesiones y Donaciones
  13. - Sucesiones
  14. - Donaciones.
  15. - Seguros de Vida
  16. - Base imponible
  17. - Reducción adicional
  18. - Cuota tributaria
  19. Impuesto Sobre Patrimonio
  20. - Patrimonio neto
  21. - Hecho Imponible
  22. - Seguros de vida

  1. La nueva Ley de Distribución de Seguros. Introducción.
  2. Principales cambios que introduce la norma
  3. - Introducción de la nueva figura del mediador de seguros complementario.
  4. - Se reconoce a los comparadores de seguros como mediadores
  5. - Introducción de los Productos de Inversión Basados en Seguros (IBIPs)
  6. - Información obligatoria en la contratación de IBIPs
  7. - Gobernanza de productos financieros.
  8. Integración de los factores, los riesgos y las preferencias de sostenibilidad
  9. Divulgación de información relativa a la sostenibilidad en el sector de los servicios financieros
  10. - A nivel de entidad
  11. - A nivel de producto financiero
  12. Otras normas sobre sostenibilidad
  13. - Directiva (UE) 2014/95 de información no financiera.
  14. - Plan de Acción: Financiar el desarrollo sostenible
  15. - Reglamento (UE) 2019/2088 de divulgación de información relativa a la sostenibilidad en el sector de los servicios financieros.
  16. - Pacto Verde Europeo.
  17. - Reglamento de taxonomía europea

  1. La Empresa
  2. Tipos de empresa
  3. - Clasificación según Actividad
  4. - Clasificación por tamaño
  5. - Clasificación de las Empresas por la Propiedad del Capital
  6. - Según la Forma Jurídica
  7. Estructura de la empresa
  8. - La estructura simple
  9. - La estructura funcional
  10. - La estructura divisional
  11. - La estructura matricial
  12. Organigrama y función organizativa
  13. - Organización Formal
  14. - Organización informal

  1. Ley aplicable a entidades del sector asegurador
  2. - Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y solvencia de las entidades aseguradoras y reaseguradoras.
  3. Reales Decretos aplicables a entidades del sector asegurador
  4. - Real Decreto 1060/2015, de 20 de noviembre, de ordenación, supervisión y solvencia de las actividades aseguradoras y reaseguradoras
  5. - Real Decreto Legislativo 6/2004, de 29 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley de Ordenación y Supervisión de los Seguros Privados
  6. - Real Decreto 1430/2002, de 27 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de mutualidades de previsión social
  7. - Real Decreto-Ley 3/2020, de 4 de febrero, de medidas urgentes por el que se incorporan al ordenamiento jurídico español diversas directivas de la Unión Europea en el ámbito de la contratación pública en determinados sectores; de seguros privados; de planes y fondos de pensiones; del ámbito tributario y de litigios fiscales.
  8. Órdenes aplicables a entidades del sector asegurador
  9. - Orden ECC/664/2016, de 27 de abril, por la que se aprueba la lista de información a remitir en supuestos de adquisición o incremento de participaciones significativas en entidades aseguradoras y reaseguradoras y por quienes pretendan desempeñar cargos de dirección efectiva o funciones que integran el sistema de gobierno en entidades aseguradoras, reaseguradoras y en los grupos de entidades aseguradoras y reaseguradoras
  10. - Orden ECO/3721/2003, de 23 de diciembre, por la que se aprueba el código de conducta para las mutuas de seguros y mutualidades de previsión social en materia de inversiones financieras temporales
  11. - Orden de 24 de septiembre de 1985 sobre liquidación intervenida de Entidades aseguradoras

  1. Directivas europeas en materia de seguros
  2. - Directiva (UE) 2016/97 del Parlamento Europeo y del Consejo de 20 de enero de 2016 sobre la distribución de seguros.
  3. - Directiva 2009/138/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, del 25 de noviembre de 2009 sobre el acceso y ejercicio de la actividad de Seguros y Reaseguros (Solvencia II)
  4. - Directiva 2009/103/CE relativa al seguro de la responsabilidad civil que resulta de la circulación de vehículos automóviles, así como al control de la obligación de asegurar esta responsabilidad
  5. Reglamentos europeos en materia de seguros
  6. - Reglamento 2021/1256
  7. - Reglamento 2021/1257

  1. El Plan de marketing en el sector asegurador
  2. - Análisis de la situación
  3. - DAFO
  4. - Señala tu objetivo
  5. - Marketing mix
  6. Mercado Asegurador
  7. - Factores del mercado
  8. - Evolución del mercado asegurador
  9. - Tendencias en el sector.
  10. Estrategia de marketing
  11. - Investigación de mercados
  12. - El análisis del mercado objetivo
  13. - Branding y posicionamiento
  14. - La percepción del producto por el consumidor
  15. - Plan de fidelización
  16. Los canales de distribución
  17. - Tipos de canales de distribución
  18. - La figura del inspector y sus funciones como motor de la acción comercial
  19. - El precio del producto: las primas
  20. Proceso y fases en la venta en seguros
  21. - Venta directa
  22. - Marketing directo
  23. - Prospección y análisis de cartera de clientes de la actividad de mediación de seguros y reaseguros
  24. - Planificación de visitas y entrevistas de venta de seguros, presenciales o telefónicas en la actividad de mediación de seguros y reaseguros
  25. El cliente
  26. - Pirámide de Maslow
  27. - Variables de decisión en la contratación de seguros y reaseguros
  28. - El servicio integral

  1. Insurtech: Innovación tecnológica en el mundo del seguro y reaseguro
  2. Tecnologías emergentes en el sector asegurador
  3. - Internet de las Cosas (IoT)
  4. - Inteligencia artificial (IA)
  5. - Blockchain
  6. - Big Data y Machine Learning
  7. - Realidad virtual (VR) y aumentada (AR)

  1. Modelos explicativos de la eficacia de los equipos
  2. - La efectividad de los equipos
  3. Gestión de grupos y equipos
  4. - Tipos de equipos
  5. - Las reuniones de los equipos de trabajo
  6. - Causas por las que pueden fracasar equipos de trabajo
  7. Recursos humanos y coaching
  8. - Principios de coaching ejecutivo
  9. - La empresa y el coach
  10. - Coaching ejecutivo: un contrato de tres miembros
  11. - El proceso de coaching ejecutivo

  1. Impuesto sobre sociedades
  2. - Naturaleza del impuesto
  3. - Ámbito de aplicación espacial
  4. - Hecho imponible
  5. - Atribución de rentas
  6. - Sujeto Pasivo
  7. - Residencia y domicilio fiscal
  8. - Exenciones
  9. - Base Imponible
  10. - Concepto y determinación de la base imponible
  11. - Deterioros de valor
  12. - Reserva de Capitalización y Nivelación
  13. - Compensación de bases imponibles negativas
  14. - Periodo impositivo y devengo del Impuesto sobre Sociedades
  15. - Periodo impositivo
  16. - Devengo del impuesto
  17. - Tipo impositivo
  18. - Cuota íntegra
  19. El Impuesto Sobre el Valor Añadido
  20. - Sujetos pasivos
  21. - Hecho imponible y devengo
  22. - La actividad de mediación de seguros en el IVA
  23. Impuesto Sobre Primas de Seguros
  24. - Hecho imponible y ámbito territorial
  25. - Exenciones
  26. - Sujetos pasivos.
  27. - Base imponible y Devengo
  28. - Gestión del impuesto

  1. Obligaciones contables y legales de las entidades de seguros
  2. - Regulación
  3. - Obligaciones contables
  4. Libros y registros de las entidades aseguradoras
  5. - Libros genéricos
  6. - Libros en razón de su actividad
  7. Auditoría de las entidades Aseguradoras
  8. Plan General Contable de las Entidades Aseguradoras
  9. - Marco Conceptual
  10. - Normas de Registro y valoración
  11. - Cuentas anuales
  12. - Cuadro de cuentas
  13. - Definiciones y relaciones contables
  14. Formación y remisión de la información estadístico-contable de los distribuidores de seguros y reaseguros
  15. - Requisitos de formación
  16. - Obligación de llevanza y conservación de libros.
  17. - Obligaciones contables y deber de información

  1. Conceptos básicos de matemáticas financieras
  2. - Valor temporal del dinero
  3. - Interés y tipo de interés
  4. - Interés simple y compuesto
  5. - Capital financiero
  6. - Operación financiera
  7. - Tipo de operaciones financieras
  8. - Equivalencia entre Capitales Financieros
  9. - Definición De Interés y Descuento Financiero
  10. Operaciones a interés simple
  11. - Operación Financiera de Capitalización Simple
  12. - Operación Financiera de Descuento Simple
  13. - Relación entre Descuento e Interés
  14. - Transformación del Dominio de Valoración
  15. - Equivalencia de Capitales
  16. Operación Financiera de Capitalización Compuesta
  17. - Operación Financiera de Capitalización Compuesto
  18. - Operación Financiera de Descuento Compuesto
  19. - Relación entre Descuento e Interés
  20. - Transformación del Dominio de Valoración
  21. - Equivalencia de Capitales
  22. Rentas: Concepto y Clases
  23. - Valor Actual de una Renta
  24. - Valor Final de una Renta
  25. - Rentas Deferidas
  26. - Rentas Perpetuas

  1. Conceptos básicos de estadística
  2. - Variables
  3. - Distribución de probabilidad
  4. - Medidas de tendencia central
  5. - Desviación estándar
  6. - Correlación
  7. Estadística actuarial
  8. Matemática actuarial
  9. Rentas actuariales
  10. - Según su duración
  11. - Según el momento del pago
  12. - Según su momento de valoración
  13. - Según su frecuencia
  14. - Según el grado de incertidumbre
  15. - Según su variabilidad
  16. - Según la periodicidad
  17. Cálculo de rentas
  18. - Rentas prepagables
  19. - Rentas diferidas
  20. - Rentas anticipadas