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Curso de Medio Online: Comunicación y Publicidad

Curso de Medio Online: Comunicación y Publicidad

¿Quieres entender cómo comunica y vende la publicidad en el entorno digital? Fórmate en el Curso de Medio Online: Comunicación y Publicidad y aprende a crear estrategias en redes sociales y CRM.

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Curso de Medio Online: Comunicación y Publicidad

Un curso con datos verificables del programa

  • Facultad de Marketing y Publicidad
  • Prácticas en centros reales
  • Título propio INEAF

¿Qué conseguirás al terminar este curso?

Entorno digital

Comprende el impacto del entorno digital en la comunicación y publicidad contemporánea, y cómo evoluciona el mercado online.

Estrategias del anunciante

Analiza el papel del anunciante en la red para entender sus estrategias y orientar mejor la comunicación.

Redes y contenido

Evalúa la influencia de las redes sociales y desarrolla habilidades para crear contenido atractivo y relevante.

CRM y relación clientes

Aprende a implementar técnicas de CRM en entornos online para gestionar la relación con clientes y optimizar campañas.

Temario del programa

1 módulo que cubre desde el entorno digital y el papel del anunciante hasta la creación de estrategias en redes sociales y CRM. Haz clic en cada módulo para ver el contenido completo.

01

Unidad Didáctica 1. el Entorno Digital

  • Origen de Internet, la World Wide Web y los buscadores
  • Internet como fuente de información
  • Herramientas de comunicación digital
  • Origen de la web 2.0
  • Características y ventajas de la web 2.0
  • Web 2.0 orientada a empresas y consumidores
  • Proceso continuo de transformación: la web 3.0

Unidad Didáctica 2. el Anunciante en la Red

  • Visibilidad e imagen de la empresa en la red
  • Reputación online y confianza
  • Identidad digital: determinación de unos rasgos propios
  • E-reputación ¿Cómo recuperar la reputación dañada?
  • Principales herramientas e indicadores para conocer la satisfacción de los clientes

Unidad Didáctica 3. el Mercado Digital: Usuarios y E-consumer

  • Las comunicaciones electrónicas en el comercio electrónico
  • Introducción al comercio electrónico
  • Clasificar a los compradores: Prosumer y Crossumer
  • El comportamiento de los usuarios de Internet
  • Evolución del perfil de usuario: usuarios 2.0

Unidad Didáctica 4. Herramientas de Comunicación: Servicios Online

  • Formularios de contacto
  • Blogs, webs, wikis
  • Marcadores sociales
  • Tecnologías de aplicaciones web
  • Servicios de alojamiento de archivos: fotografías, vídeos y audio

Unidad Didáctica 5. las Redes Sociales Como Elemento de la Comunicación Digital

  • Marketing en Redes Sociales, el Social Media Marketing
  • Social Networking en la estrategia corporativa de la empresa
  • Tipos de redes sociales: Conectarnos
  • Redes sociales: ventajas y desventajas para el usuario
  • Beneficios de las redes sociales desde el punto de vista de la empresa y desde el punto de vista del consumidor
  • Importancia y repercusión de las redes sociales
  • Las redes sociales como intercambio constante de información
  • Redes sociales en dispositivos móviles

Unidad Didáctica 6. Crm en el Medio Online

  • Marketing de ralaciones
  • Del CRM al e-CRM
  • Estrategia de atención al cliente
  • Optimización en la gestión del marketing relacional
  • Real time management
  • Social CRM y generación de leads

Claustro docente

Facultad de Gestión Empresarial y Marketing — profesionales con experiencia en Medio Online.

Maria Rodriguez

Maria Rodriguez

Facultad de Gestión Empresarial y Marketing

Marketing Digital y Comercio Electrónico

Andre Moitinho

Andre Moitinho

Facultad de Gestión Empresarial y Marketing

Marketing estratégico

Inmaculada Gonzalez

Inmaculada Gonzalez

Facultad de Gestión Empresarial y Marketing

Gestión Empresarial

Miguel Castillo

Miguel Castillo

Facultad de Gestión Empresarial y Marketing

SEO Técnico

María José Martínez

María José Martínez

Facultad de Gestión Empresarial y Marketing

Marketing Estratégico

Hector Decastro

Hector Decastro

Facultad de Gestión Empresarial y Marketing

marketing estratégico

Yolanda Salinas

Yolanda Salinas

Facultad de Recursos Humanos y Gestión Laboral

derecho laboral

Irene Yebra

Irene Yebra

Facultad de Recursos Humanos y Gestión Laboral

Delegada de Protección de Datos

¿En qué podrás trabajar?

Con este curso podrás optar a puestos como:

  • Especialista en marketing digital
  • Community manager para marcas
  • Gestor de contenido en redes sociales
  • Consultor en e-commerce
  • Analista de datos de consumidores
  • Diseñador de campañas publicitarias online

Metodología

Nuestra metodología educativa

Estudiantes trabajando juntos con sus portátiles
Aprende cuando quieras

Avanza al ritmo que te convenga, desde donde estés
y con seguimiento cercano.

Contenidos de calidad

Ofrecemos una formación completa y actualizada de la mano de un claustro profesional en activo que confecciona los diferentes programas formativos de su área/especialidad.

Materiales y Recursos Didácticos

Tendrás a tu disposición un banco de materiales y recursos didácticos sobre legislación. Así como una Tribuna de noticias y actualidad. Además, podrás asistir a Seminarios online de la mano de nuestro claustro, en el que se tratan temas actuales y de interés.

Claustro Profesional

Los docentes de INEAF son profesionales en activo ofreciendo una docencia de calidad y en constante actualización. Preparan el contenido de aquellos programas formativos cuyas áreas son en las que trabajan.

Tutorización individual

No estarás solo durante tu formación, tendrás al claustro a tu disposición y un tutor asignado con el que podrás mantener el contacto y poder consultar todas las dudas que te vayan surgiendo.

Testimonios

La experiencia de quienes ya estudiaron con nosotros

«Buscaba un Máster oficial sin desplazarme. Estuve atendida en todo momento, todo muy profesional.»

Patricia Ortiz Ruiz

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