Máster Oficial Universitario en Sistemas Integrados de Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales, Calidad y Medioambiente + 60 Créditos ECTS

Unidad Didáctica 1. Fundamentos del Concepto de Calidad

• Introducción al concepto de calidad
• Definiciones de calidad
• El papel de la calidad en las organizaciones
• Costes de calidad
• Beneficios de un sistema de gestión de calidad

Unidad Didáctica 2. Evolución del Concepto de Calidad

• Etapas de la Gestión de la Calidad
• Etapas del Control de la Calidad
• Autores del Concepto de Calidad Total

Unidad Didáctica 3. la Calidad Total (tqm). Desarrollo y Conceptos Relacionados

• Los tres niveles de la Calidad
• La Dirección y la Gestión de la Calidad
• Conceptos Relacionados con la Gestión de la Calidad
• Diseño y Planificación de la Calidad
• El Benchmarking y la Gestión de la Calidad
• La Reingeniería de Procesos

Unidad Didáctica 4. la Administración de la Calidad Total (tqm)

• La Calidad Total (TQM)
• Los grandes modelos de Calidad Total
• La Calidad Total en el Producto o Servicio
• Elementos Clave de la Calidad Total
• El Proceso de Mejora Permanente

Unidad Didáctica 5. Desarrollo Estratégico de la Calidad Total

• Estrategias para la Calidad Total
• Sistemas de Información para la Calidad Total
• La Visión Estratégica de la Calidad Total
• El proceso de aprendizaje de la Calidad Total

Unidad Didáctica 6. el Enfoque Por Procesos y las Herramientas de Mejora de la Calidad

• La Gestión por Procesos
• Herramientas para la Calidad

Unidad Didáctica 7. Nuevas Tendencias de la Calidad Total: Sistema Seis Sigma

• La Teoría del Seis Sigma
• Principios del Sistema Seis Sigma
• El Seis Sigma y la Calidad Total

Unidad Didáctica 1. Principios Clave de un Sistema de Gestión de la Calidad

• Introducción a los Siete principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
• Enfoque al cliente
• Liderazgo
• Compromiso del personal
• Enfoque basado en procesos
• Mejora Continua
• Toma de Decisiones Basada en la Evidencia
• Gestión de las Relaciones

Unidad Didáctica 2. Herramientas Básicas del Sistema de Gestión de la Calidad

• Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act)
• Tormenta de ideas
• Diagrama Causa-Efecto
• Diagrama de Pareto
• Histograma de frecuencias
• Modelos ISAMA para la mejora de procesos
• Equipos de mejora
• Círculos de Control de Calidad
• El orden y la limpieza: las 5s
• Seis SIGMA

Unidad Didáctica 3. Sistema de Gestión de la Calidad. Introducción a la Iso 9001:2015

• Las normas ISO 9000 y 9001
• La Estructura de Alto Nivel
• Principales factores de desarrollo de la ISO 9001:2015

Unidad Didáctica 4. Sistema de Gestión de la Calidad. Iso 9001:2015

• Objeto y Campo de Aplicación
• Referencias Normativas
• Términos y Definiciones
• Contexto de la Organización
• Liderazgo
• Planificación
• Soporte
• Operación
• Evaluación del desempeño
• Mejora

Unidad Didáctica 5. Implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad (sgc)

• Documentación de un SGC
• Hitos en la implantación de un SGC
• Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC
• Metodología y puntos críticos de la implantación
• El análisis DAFO
• El proceso de acreditación
• Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa
• Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad

Unidad Didáctica 1. Introducción Al Concepto de Auditoría

• Origen y definición del concepto de Auditoría
• Tipos de Auditorías
• El comportamiento ético durante la Auditoría

Unidad Didáctica 2. Auditoría del Sistema de Gestión

• Introducción a la Auditoría de los Sistemas de Gestión
• Norma ISO 19011. Directrices para la Auditoría de los Sistemas de Gestión
• Objetivos de la Auditoría de Sistemas de Gestión
• Fuentes de Información
• Independencia de los Auditores
• Principios Profesionales
• Riesgos en un Auditoría

Unidad Didáctica 3. Aspectos Conceptuales de la Iso 19011

• Introducción y contenido de la norma ISO 19011
• Quién y en qué auditorias se debe usar la ISO 19011
• Términos y definiciones aplicados a la auditoría de sistemas de gestión
• Principios de la auditoría de Sistemas de Gestión

Unidad Didáctica 4. Planificación y Gestión del Programa de Auditoría

• Introducción a la creación del Programa de Auditoría
• Establecimiento e implementación del programa de Auditoría
• Objetivos y Alcance del Programa y de las Auditorías Individuales
• Funciones, Responsabilidades y Competencias del Responsable del Programa
• Evaluación de los Riesgos del Programa de Auditoría
• Procedimientos y Métodos
• Gestión de Recursos
• Monitoreo, seguimiento y reajuste del Programa de Auditoría
• Establecimiento y Mantenimiento de Registros y Administración de Resultados

Unidad Didáctica 5. Preparación y Realización de Auditorías Según la Norma Iso 19011

• Generalidades en la Realización de la Auditoría
• Inicio de la Auditoría
• Actividades Preliminares de la Auditoría
• La Realización de la Auditoría
• El Informe Final y la Reunión de Clausura
• Seguimiento de las Acciones Correctoras
• Aseguramiento de la Calidad de la Auditoría
• Índices y Métricas relacionadas con la Auditoría
• Documentos de Trabajo e Informes de Auditoría
• Implantación de las Auditorías de Sistemas de Gestión

Unidad Didáctica 6. Competencia y Evaluación de Auditores

• El Auditor de Sistemas de Gestión
• Cualificación del Auditor
• Independencia del Auditor
• Funciones y Responsabilidades de los Auditores

Unidad Didáctica 7. Auditoría de Sistema de Gestión de la Calidad. Aplicación Práctica 19011

• Auditorías de Calidad
• Sistemas de Calidad
• Definiciones y conceptos asociados
• El auditor de Calidad
• La ISO 9001:2015 y la Interpretación de sus Requisitos
• La Responsabilidad de la Dirección
• La Gestión de los Recursos
• La Realización del Producto
• Medición, Análisis y Mejora

Unidad Didáctica 1. Principios Básicos del Modelo Efqm

• Estructura del Modelo EFQM
• La calidad total (TQM) y el Model EFQM
• Principios Fundamentales de la Excelencia

Unidad Didáctica 2. Criterios Agentes del Modelo Efqm

• Liderazgo
• Estrategia
• Personas
• Alianzas y recursos
• Procesos

Unidad Didáctica 3. Criterios Resultados del Modelo Efqm

• Resultados en los clientes
• Resultados en las personas
• Resultados en la sociedad
• Resultados clave

Unidad Didáctica 4. Aplicación de la Mejora Continua a la Organización

• El concepto REDER
• Criterios de agentes
• Criterios de resultados
• Matrices de análisis y puntuación
• Proceso de evaluación
• Esquema general del proceso de evaluación
• Etapas clave del proceso de evaluación
• Modelo adaptado
• Últimas novedades del modelo EFQM de excelencia

Unidad Didáctica 5. Reconocimientos Basados en el Modelo Efqm de Excelencia

• Visión general
• El proceso del premio
• Proceso del sello CGC
• Convalidación con el reconocimiento de EFQM
• El nuevo enfoque de evaluación de la EFQM

Unidad Didáctica 6. Aplicaciones Prácticas del Modelo Efqm de Excelencia

• La importancia del cuestionario de autoevaluación
• Herramienta de guía y soporte a la metodología de autoevaluación

Unidad Didáctica 1. el Trabajo y la Salud: los Riesgos Profesionales. Factores de Riesgo

• Conceptos básicos: trabajo y salud
• Trabajo
• Salud
• Factores de Riesgo
• Condiciones de Trabajo
• Técnicas de Prevención y Técnicas de Protección

Unidad Didáctica 2. Daños Derivados del Trabajo. los Accidentes de Trabajo y las Enfermedades Profesionales. Otras Patologías Derivadas del Trabajo

• Daños para la salud. Accidente de trabajo y enfermedad profesional
• Accidente de trabajo
• Tipos de accidente
• Regla de la proporción accidentes/incidentes
• Repercusiones de los accidentes de trabajo
• Enfermedad Profesional

Unidad Didáctica 3. Marco Legislativo y Normativo Básico en Materia de Prevención de Riesgos Laborales

• Evolución histórica de la Normativa Preventiva
• Legislación y Reglamentación de carácter Internacional
• Normativa Unión Europea
• Normativa Nacional
• Normativa Específica
• Empresarios. (Obligaciones del empresario)
• Responsabilidades y Sanciones
• Derechos y obligaciones del trabajador
• Delegados de Prevención
• Comité de Seguridad y Salud

Unidad Didáctica 4. Organismos Públicos Relacionados con la Seguridad y Salud en el Trabajo

• Organismos Públicos relacionados con la Seguridad y Salud en el Trabajo
• Organismos Europeos relacionados con la Seguridad y Salud en el Trabajo
• Organismos Nacionales Relacionados con la Seguridad y Salud en el Trabajo

Unidad Didáctica 5. Sistemas de Gestión de la Prl. el Modelo de la Ley 31/1995

• La Gestión de la Prevención de según la Ley de PRL
• El Plan de Prevención
• La Evaluación de Riesgos
• Planificación de Riesgos o Planificación Actividad Preventiva
• Vigilancia de la Salud
• Información y Formación
• Medidas de Emergencia
• Memoria Anual
• Auditorías

Unidad Didáctica 6. Documentación: Recogida, Elaboración y Archivo

• Documentación: Recogida, elaboración y archivo
• Modalidades de gestión de la prevención

Unidad Didáctica 7. Gestión Operativa de la Prevención de Riesgos Laborales

• Gestión Operativa de Riesgos
• Planificación
• Ejecución
• Control
• Ajuste
• Auditorías del Sistema de Prevención
• El coste de los Accidentes de Trabajo
• Contingencias, prestaciones e incapacidades

Unidad Didáctica 1. Marco Legislativo y Normativo en Prevención de Riesgos Laborales

• Desarrollo de la Normativa Preventiva
• Legislación y Reglamentación Internacional
• Legislación y Reglamentación Española

Unidad Didáctica 2. Sistemas de Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales (i)

• La Gestión de la Prevención en la Empresa
• Gestión según el Modelo de Control Total de Pérdidas
• Gestión según el Modelo Dupont
• Modelo Normas Guía BS 8800:1996 y UNE 81900 EX
• Modelo ILO-OSH 2001

Unidad Didáctica 3. Sistemas de Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales (ii) Ohsas 18001:2007

• Modelo de Gestión según el Estándar OHSAS 18001:2007
• Política
• Planificación
• Implementación y funcionamiento
• Verificación y acción correctiva
• Revisión por la Dirección
• Certificación OHSAS 18001
• OHSAS 18002:2008

Unidad Didáctica 4. Sistema de Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales (iii). Introducción a la Iso 45001

• La norma ISO 45001
• La Estructura de Alto Nivel
• Principales factores de desarrollo y requisitos de la ISO 45001

Unidad Didáctica 5. Sistemas de Gestión de la Prl (iv). Análisis de la Iso 45001

• Introducción Objeto y Campo de Aplicación
• Referencias Normativas
• Términos y Definiciones
• Contexto de la Organización
• Liderazgo y participación de los trabajadores
• Planificación
• Soporte
• Operación
• Evaluación del desempeño
• Mejora

Unidad Didáctica 6. Introducción Al Concepto de Auditoría

• Concepto de Auditoría: Objeto y Objetivos
• Tipos de Auditorías
• El comportamiento ético durante la auditoria

Unidad Didáctica 7. Marco Normativo de Referencia de las Auditorías de Prl

• La Gestión de la Prevención de según la Ley de PRL
• La Auditoría de Prevención en la Ley de PRL y el Reglamento de los Servicios de Prevención

Unidad Didáctica 8. la Auditoría del Sistema de Gestión de la Prevención de Riesgos Laborales

• La Auditoría de SGSST
• Características de la Auditoría de Prevención de Riesgos Laborales
• Clasificación de las Auditorías de Prevención de Riesgos Laborales
• Obligaciones y requisitos generales
• La Auditoría Interna

Unidad Didáctica 9. Fases del Proceso de Auditoría: Planificación

• Introducción al Proceso de Auditoría, Preparación
• Preparación de la Auditoría
• El Equipo Auditor
• Recogida y Estudio de Documentación
• Planificación de la Auditoría
• Programa de la Auditoría
• Los Documentos de Trabajo

Unidad Didáctica 10. Fases del Proceso de Auditoría: Desarrollo y Realización

• La Fase de Ejecución de la Auditoría
• La Reunión Inicial
• Análisis de los Aspectos a Auditar: Evidencias
• Reuniones Periódicas y Reunión Final

Unidad Didáctica 11. Fases del Proceso de Auditoría: Desarrollo y Realización

• Elaboración y Presentación de Informes de Auditoría
• Estructura del Informe de Auditoría
• Contenido del Informe de Auditoría

Unidad Didáctica 12. Elementos a Auditar del Sistema de Gestión de Sst

• Principaios de Diseño y Utilización del Modelo de Auditoría Reglamentaria de PRL
• Elementos a Auditar del SST

Unidad Didáctica 1. Concepto y Definición de Seguridad: Técnicas de Seguridad

• Concepto y Definición de Seguridad: Técnicas de Seguridad
• Clasificación de las Técnicas de Seguridad
• Los Riesgos Profesionales

Unidad Didáctica 2. Accidentes de Trabajo

• Definiciones de Accidente de Trabajo
• El Origen de los Accidentes de Trabajo
• Modelos de Notificación de Accidentes de Trabajo

Unidad Didáctica 3. la Investigación de Accidentes Como Técnica Preventiva

• Accidentes que se Deben Investigar
• Métodos de Investigación
• Tipos de Investigación de accidentes

Unidad Didáctica 4. Análisis y Evaluación General del Riesgo de Accidente

• La Evaluación de Riesgos
• Evaluación y Control de los Riesgos
• Proceso General de Evaluación de Riesgos
• Método de Evaluación de Riesgos W.T. Fine
• Contenidos mínimos de los procedimientos e instrucciones operativas

Unidad Didáctica 5. Inspecciones de Seguridad e Investigación de Accidentes

• Inspecciones de Seguridad
• Investigación de accidentes

Unidad Didáctica 6. Normas y Señalizaciones en Seguridad Industrial

• Las Normas de Seguridad
• Señalización de Seguridad

Unidad Didáctica 7. Protección Colectiva e Individual

• La Protección Colectiva
• La Protección Individual Equipos de Protección Individual (EPIs)

Unidad Didáctica 8. Incendios

• Incendios
• Clases de Fuego: Tipos de Combustibles
• El Origen de los Incendios
• Protección ante Incendios

Unidad Didáctica 9. Planes de Emergencia y Autoprotección

• Planes de Emergencia y Autoprotección
• Actividades con Reglamentación Sectorial Específica
• Actividades sin Reglamentación Sectorial Específica
• Plan de Autoprotección
• Medidas de Emergencia

Unidad Didáctica 10. Seguridad en Lugares de Trabajo

• Seguridad y Salud en los lugares de trabajo
• Seguridad en el proyecto
• Condiciones mínimas de volumen y superficie
• Suelos y desniveles
• Vías de circulación
• Puertas y portones
• Escaleras fijas y de servicio
• Escalas fijas
• Escaleras de mano
• Vías y salidas de evacuación
• Orden, limpieza y señalización
• Condiciones ambientales
• Iluminación
• Material y locales de primeros auxilios
• Instalaciones
• Vestuarios, duchas, lavabos y retretes
• Discapacitados

Unidad Didáctica 1. Seguridad en Máquinas y Equipos de Trabajo

• Seguridad y Salud relacionada con las Máquinas
• Origen y clasificación de los riesgos en máquinas
• Requisitos fundamentales de seguridad y salud
• Medidas de Protección
• Real Decreto 1215/1997 Disposiciones de Seguridad en Equipos de Trabajo

Unidad Didáctica 2. Herramientas e Instalaciones

• Herramientas Manuales
• Herramientas Manuales a Motor
• Instalaciones

Unidad Didáctica 3. Manipulación, Transporte y Almacenamiento de Materiales

• Manipulación de Materiales
• Almacenamiento de Materiales
• Transporte de Materiales
• Equipos de Elevación y Transporte

Unidad Didáctica 4. la Electricidad y el Riesgo Eléctrico

• La Electricidad y el Riesgo Eléctrico
• Tipos de Contacto Eléctrico
• Trabajos sin Tensión
• Trabajos en Tensión
• Maniobras, mediciones, ensayos y verificaciones
• Trabajos en proximidad
• Trabajos en Ambientes Especiales
• Requisitos Técnicos para la Realización de Trabajos Eléctricos

Unidad Didáctica 5. Seguridad en el Manejo de Productos Químicos

• Aspectos fundamentales de la Industria Química
• Clasificaciones de los Agentes Químicos
• Comercialización Segura de Productos Químicos
• Evaluación y control del Riesgo Químico
• Medidas específicas de prevención y protección
• Sistemas de Protección Colectiva
• Los EPIs en la Industria Química

Unidad Didáctica 6. Residuos Tóxicos y Peligrosos

• Introducción: Medio Ambiente y Empresa
• Residuos Tóxicos y Peligrosos
• Gestión de los Residuos

Unidad Didáctica 7. Soldadura

• Las Operaciones de Soldadura
• Técnicas de Soldeo
• Riesgos Higiénicos en Soldadura
• Riesgos de Seguridad en Soldadura
• Protecciones Individuales en Soldadura

Unidad Didáctica 8. Espacios Confinados

• Concepto y Clasificación de los Espacios Confinados
• Riesgos y Peligros Asociados a los Espacios Confinados
• Preparación y Actuación en Espacios Confinados
• Procedimientos de Emergencia y Rescate
• Formación y Entrenamiento de los Trabajadores

Unidad Didáctica 9. Actuaciones Complementarias

• Formación de los trabajadores
• Programación de la Formación
• Impartición de la Formación
• Evaluación de la Formación
• Técnicas de Comunicación
• Técnicas de Información
• Técnicas de Negociación

Unidad Didáctica 1. la Gestión Medioambiental y los Sgma

• Introducción
• ¿Qué es la Gestión Medioambiental?
• Opciones para implantar un SGMA
• ¿Qué aporta un SGMA a una empresa?
• Beneficios de la Implantación de un SGMA

Unidad Didáctica 2. la Norma Iso 14001:2015

• La Norma ISO 14001:2015
• La Estructura de Alto Nivel
• Cambios Clave de la Nueva Versión
• Conceptos Generales Relacionados con la Aplicación de la Norma ISO 14001

Unidad Didáctica 3. Requisitos del Sgma Según Iso 14001:2015

• Objeto y Campo de aplicación
• Referencias Normativas
• Términos y definiciones
• Contexto de la Organización
• Liderazgo
• Planificación
• Soporte
• Operación
• Evaluación del desempeño
• Mejora

Unidad Didáctica 4. Proceso de Implantación de un Sgma

• Fase 1: la fase de preparación
• Fase 2: la fase de planificación
• Fase 3: la evaluación medioambiental inicial
• Fase 4: documentación e implantación del Sistema de Gestión Medioambiental
• Fase 5: últimos preparativos para la certificación
• Fase 6: el proceso de certificación
• Fase 7: hacia la mejora ambiental continua

Unidad Didáctica 5. Auditorías del Sgma

• El proceso de la Auditoría
• Principios generales de la Auditoría Ambiental
• Elementos de un protocolo de Auditoría
• Requisitos para establecer e implementar un programa de auditoría
• Disconformidad con la ISO 14001
• Auditorías de SGM y Auditorías de Cumplimiento: Relación

Unidad Didáctica 6. Responsabilidades en una Auditoría de Sgm

• Responsabilidades del auditor
• Responsabilidades del auditado

Unidad Didáctica 7. Planificación y Desarrollo de una Auditoría Interna del Sgm

• Programas y procedimientos de una Auditoría Interna de SGM
• Conducción de una Auditoría Interna de SGM
• Objetivos y consignas
• Programa de Gestión Medioambiental
• Estructura y responsabilidad
• Formación, conocimiento y competencia
• Comunicación
• Documentación de SGM
• Control documental
• Control de operaciones
• Preparación y respuesta de emergencia
• Monitorización y medida
• Disconformidad y acción preventiva y correctora
• Registros
• Auditoría de SGM
• Revisión de la Gestión

Unidad Didáctica 8. Desarrollo de las Auditorías de Registro

• Desarrollo de Auditorías de Registro
• Claves para la correcta puesta en práctica de un Programa de Auditoría del SGM

Unidad Didáctica 1. Normas Internacionales de Sistemas de Gestión

• Introducción a las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001
• ISO 9001. Sistema de Gestión de la Calidad
• ISO 14001. Sistema de Gestión Medioambiental
• ISO 45001. Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud Ocupacional

Unidad Didáctica 2. la Integración de Sistemas de Gestión (iso 66177)

• Introducción a los Sistemas Integrados de Gestión
• La Integración de los Sistemas de Gestión
• Beneficios de la Integración de los Sistemas de Gestión

Unidad Didáctica 3. el Plan de Integración

• El Análisis del Entorno de la Organización
• El Análisis DAFO
• El Nivel y el Modo de Integración
• Requisitos para la Integración de los Sistemas
• El Plan de Integración
• El Proceso de Implantación y Seguimiento

Unidad Didáctica 4. Gestión Por Procesos

• Introducción a la Gestión por Procesos
• El Enfoque Basado en Procesos
• Gestión Basada en Procesos para la Consecución de Objetivos
• Beneficios de la Gestión por Procesos

Unidad Didáctica 5. Documentación del Sistema de Gestión Integrado

• Introducción a la Documentación del Sistema de Gestión Integrado
• Ejemplo Práctico de un Manual para la Sistema de Gestión Integrado

Unidad Didáctica 6. Procesos de Realización del Producto

• Procesos de Realización de Productos

Unidad Didáctica 7. la Responsabilidad Social Corporativa y la Empresa Sostenible

• Introducción a la RSC
• Principios y Valores de la Ética
• La Empresa Tradicional y el Cambio de Modelo
• Concepto de Responsabilidad Social Corporativa
• ¿Qué elementos debe contener la RSC?
• Implantación de la RSC: la peculiaridad de las PYMES
• Análisis de la RSC en España